配送方法について
日本国内配送
3営業日以内 (土・日・祝日は除く) にヤマト運輸で発送いたします。
地域 | 配送料 |
本州・四国・九州 | 1,100円 (30,000円以上ご購入で送料無料) |
北海道・沖縄 | 一律2,200円 |
※状況により別の運送方法を利用する場合があります。
お届け先について
クレジットカードの不正利用などを防ぐため、ご注文後に本人確認・住所確認等を行う場合がございます。お届け先が「転送業者」「学校」「病院」「ホテル」など一時滞在となるご住所への発送は行っておりません。
弊社の判断で不正利用の疑いがある場合はご注文のキャンセルを行う場合がございます。
予めご了承ください。
発送完了連絡メール
出荷時に弊社より発送完了のメールを送信いたします。受信がない場合は『@whyareyouhere.jp』もしくは『@t.shopifyemail.com』ドメインからのメールがブロックされている可能性がありますので、受信アカウントを制限されている方は解除設定をお願い致します。
※icloudまたはキャリアメールをお使いのお客様は容量不足などによりメールが届かないことが多く見受けられます。その場合は登録メールアドレスの変更(Gmail推奨)をご検討くださいませ。
国際配送
3営業日以内 (土・日・祝日は除く) に発送いたします。配送方法には「EMS」または「DHL」をお選びいただけます。
区分 | 国/地域 | 配送料 | 配送日数 |
1 | 韓国・台湾・中国・香港 | EMS:3,000円 DHL:6,000円 |
EMS:3~7日 DHL:2~4日 |
2 | オセアニア・シンガポール・マレーシアなど* | EMS:5,000円 DHL:7,000円 |
EMS:3~10日 DHL:2~4日 |
3 | ヨーロッパ・カナダなど上記以外の国 | EMS:6,000円 DHL:10,000円 |
EMS:5~15日 DHL:2~7日 |
4 | アメリカ合衆国(離島を含む) | DHL:10,000円 | 2~5日 |
※配送日数は目安となります。
【ご注意】
・関税は配送料および合計お支払い金額に含まれておりません。
・海外からのご注文のキャンセルはお受けできません。
・転送サービス会社/サードパーティ会社への発送は行っておりません。
・発送後のお荷物の状況は、DHLまたはEMSの場合は現地郵便局へお問い合わせください。
・アメリカへの配送方法は DHL のみとなります。―詳しくはこちら
*区分2:オーストラリア・ニュージーランド・インド・インドネシア・カンボジア・シンガポール・タイ・パプアニューギニア・バングラデシュ・フィジー・フィリピン・ブータン・ブルネイ・ベトナム・マレーシア・ミャンマー・ラオス